FAQ

Quanto tempo demoram a produzir uma prancha à medida por encomenda?
De modo geral, depois de serem decididos todos os detalhes e de termos recebido um sinal do pagamento, demoramos entre duas a três semanas a produzir a tua prancha.

Quanto tempo devo esperar até poder surfar com a minha nova Mica Surfboard?
Depois de receberes a prancha, deverás esperar pelo menos uma semana, sendo duas semanas o ideal antes de surfares com ela. Assim, a resina terá mais tempo para secar e tornar a tua prancha mais resistente. Dica: Encomenda a tua Mica Surfboard um mês antes do dia em que chegas à Ericeira, para que seja possível surfares com ela no dia em que a vais buscar.

Como saber qual o melhor modelo para mim?
Nós criamos pranchas de surf feitas à medida, que são especificamente feitas para o teu nível, peso, tamanho e tipo de ondas/praias preferidas. Os modelos dão um exemplo daquilo que a Mica Surfboards pode fazer. Mantemos sempre o conceito geral do modelo (a nível de outline, curvatura fundo) e adaptamos os outros pormenores  às tuas necessidades.

Quanto volume terá a minha prancha?
Não somos nós que calculamos o volume da prancha mas um software específico. Por esta razão, só podemos dizer-te o volume da prancha depois desta ser desenhada.

Quais são os materiais que usa para construir a minha prancha de surf?
Como a qualidade é muito importante para nós, usamos exclusivamente os melhores materiais disponíveis. Obtemos os blanks de Burford ou de Arctic Foam, a fibra de vidro de Hexcel e Aerialite tal como a resina e resina de epoxy de Silmar.

A minha prancha Mica Surfboard vem com quilhas?
Não. A prancha apenas vem com o sistema de encaixe de quilhas, mas não com um jogo de quilhas (excepto quando é encomendada com quilhas fixas). Podes escolher entre FCS, Futures ou quilhas fixas. Se a tua escolha recair sobre a FCS podes optar entre FCS II, FCS Origin, FCS Fusion e FCS X2. Se quiseres comprar o teu jogo de quilhas dos conjuntos que temos disponíveis, não só te oferecemos o melhor aconselhamento, como ainda fazemos preços especiais.

Que opções de set-up de quilhas têm disponíveis e quais são as vantagens de um set-up de cinco quilhas?
Podes escolher entre uma prancha single-fin, twin-fin, thruster, quad ou cinco quilhas. Um set-up para cinco quilhas permite-te usar a prancha como uma thruster ou quad para diferentes tipos de mar e ondas para ser mais versátil, ou caso queiras tentar algo de diferente. Quando encomendares a tua prancha, decidiremos em conjunto qual a melhor opção para ti, dependendo do tipo de ondas/praias que queiras surfar.

Qual o melhor sistema de quilhas?
Cada sistema tem as suas características. Terás que escolher em função das tuas necessidades individuais. Interroga-te, por exemplo, que sistema têm as outras pranchas que tens? Estás contente com o sistema antigo ou queres tentar algo novo? Preferes um sistema removível ou fixo? Em geral, aconselhamos FCS II porque este apresenta mais opções a nível de variedade de produto e preços mais baixos.

Posso opter material technico na vossa loja?
Selecionamos alguns dos melhores materiais técnicos do mercado que estão ao teu dispor no The Surfboard Shop ou online no nosso catalogo de material técnico. Mimamos-te um pouco com vários descontos Aguardamos para te sugerir e aconselhar qual a melhor opção para ti e a tua nova prancha.

Para que servem esses reforços em carbono no tail? Posso encomendá-los para a minha Mica Surfboard?
Estamos sempre a reforçar a área do tail nas nossas pranchas, mas em alguns casos as pessoas acabam por partir o tail da prancha com os seus próprios dedos (os surfistas profissionais, por exemplo). Os reforços em carbono ajudam a fortalecer a prancha e evitar partir o tail. Se quiseres, poderás encomendar reforços em carbono com a tua Mica Surfboard feita por encomenda.

A minha Mica Surfboard pode ser pintada?
Sim. Podes escolher entre criar o teu próprio design ou inspirar-te em ideias que viste no nosso portfolio. Vejam as nossas ideias. No caso do desenho ser mais complexo, teremos que fazer uma estimativa de custos com os nossos artistas.

Qual é a differencia entre Pintura e Resin Tint?
Uma pintura é feita por exemplo com pincel e tinta acrílica em cima da espuma do shape ou em cima da prancha acabada . Resin Tint é um pigmento de cor que é misturado diretamente na resina na altura do fiber glassing. Assim podemos criar padrões e cores muito especiais.

Fazem reparações de pranchas de surf?
Sim, nós fazemos arranjos e reparações de pranchas de surf de alta qualidade. Arranjamos todos os tipos de dings, um pequeno buraco tal como uma prancha partida. Adicionalmente fazemos recolhas e entregas, arranjos rápidas de 24 e 48 horas.

Como posso pagar a minha prancha de surf nova?
Todas as encomendas incluem um pagamento adiantado de 100 €, que terá que ser transferido aquando do pedido de encomenda, e antes do processo de trabalho começar. O resto do pagamento será feito quando a prancha estiver pronta. Esta pode ser paga em dinheiro na The Surfboard Shop ou por transferência bancária antes de te enviarmos a prancha. Nesse caso, terás que identificar o teu nome na transferência.

Como posso acompanhar o progresso da produção da minha Mica Surfboard?
Se quiseres saber exatamente quando a tua prancha estará pronta, manda-nos um email, ao qual tentaremos responder o mais rapidamente possível com fotos e informação detalhada sobre o estado dessa produção.

Podem entregar a prancha ao domicílio?
Sim. Podemos entregar a prancha em quase todos os países. Se vives na Noruega, Suíça ou Croácia, haverá custos extra. Contacta-nos para informação mais detalhada sobre esta questão. Para fazermos o envio da prancha, teremos também que ter os teus contactos completos, como o número de telefone e morada.

Quais são os custos desse envio e quanto tempo demora?
O preço do envio depende do destino, mas inclui embalamento e seguro. Contacta-nos para saber o preço para uma entrega no teu destino. Normalmente, os distribuidores levam entre um a três dias em Portugal e de uma a duas semanas na Europa a fazer a entrega. Mal a tua prancha seja expedida, enviaremos um email com o código de envio para que sigas o percurso da tua Mica Surfboard online. Lembra-te de desembalar a prancha à frente do distribuidor para te certificares que não ocorreram danos.

Como embalam as pranchas antes de as expedirem?
Envolvemos cuidadosamente as pranchas em papel de bolhas, colocamos papel de cartão no tail e no nose e metemos a prancha numa caixa de cartão.